Guia de Utilização do Site

Site: UniEAD
Curso: UniEAD
Livro: Guia de Utilização do Site
Impresso por:
Data: quarta-feira, 24 abr 2024, 12:46

1. Como acessar o site

Tela de login com o título "central de autenticação - CAS" e mostrando dois campos: usuário e senha.
figura 1. Tela de Login

Empregado terceirizado (AGF, ACF, ACC e CMD)

O acesso ao site da UniEAD é feito pela conta de rede da extranet do empregado terceirizado, que é composta pelo CPF e senha de rede.

Caso você tenha esquecido a sua senha e precise recuperá-la, precisará abrir um chamado no helpdesk para a recuperação da senha de rede.

Usuário da Comunidade ou de Parcerias

Para os usuários da comunidade ou parceiros, o acesso livre aos cursos disponibilizados nas respectivas categorias pode ser realizado pela conta de IDCorreios, de criação gratuita no link "cadastrar" nesta mesma página.

Caso tenha esquecido a sua senha de IDCorreios, basta clicar no link desta mesma página "Esqueci minha senha"

detalhe da página: campos de login: usuário e senha, links para criação de conta IDCorreios e recuperação de senha IDCorreios
figura 2. Campos de login

1.1. Requisitos do computador

Para realizar cursos no site UniVirtual é necessário que o seu computador tenha os seguintes softwares/aplicativos:

Softwares/aplicativos necessários
Navegador de internet (qualquer um destes deve ser usado para garantir a exibição de todo layout e conteúdo do site). ícone do navegador Firefox
Mozilla Firefox
ícone do navegador google chrome
Google Chrome
Leitor de PDF: ícone do programa Adobe Reader com o texto em inglês "get adobe acrobat reader"
Adobe Reader:
ou outro programa compatível com a visualização de arquivos em formato PDF.

2. Como encontrar os cursos

Os cursos do site UniEAD estão divididos em três categorias:

  • Rede terceirizada: após clicar no ícone, você deve selecionar a sua modalidade de agência e terá mais informações sobre os cursos e a indicação por posição de trabalho;
  • comunidade: você pode clicar no ícone e obter acesso direto à listagem de cursos, navegando nas páginas do início ao fim;
  • parceiros: após clicar no ícone você terá acesso à listagem dos cursos, onde pode encontrar o seu.
imagem detalhe da categoria de cursos mostrada na página inicial deste site
figura 3. ícones apresentados na página inicial do ambiente UniEAD

Em qualquer página também é possível buscar o curso pelo nome, código ou informações do sumário no campo da busca:

imagem de detalhe no cabeçalho das páginas mostrando o campo de busca de cursos
figura 4. destaque do topo da página no ambiente UniEAD com o campo de busca

3. Como fazer inscrição nos cursos

Para se matricular no curso basta clicar no título do curso, e ao aparecer a tela abaixo deve-se clicar na opção "inscreva-me" utilizando a chave de inscrição fornecida pela área de educação.

detalhe de tela de inscrição do curso "acordo ortográfico da língua portuguesa"
figura 5. Inscrição em curso com chave de acesso

4. Como obter a chave de inscrição dos cursos

Os cursos destinados aos públicos específicos podem necessitar de chave de inscrição.

Se você faz parte deste público e precisa da chave de acesso, entre em contato com a área de educação na sua localidade.


5. Prisma - Sinalização de estudo

Quando for necessário estudar no local de trabalho, poderá ser utilizado o prisma de mesa para sinalização de estudo.

Faça download do arquivo e siga as instruções.


6. Disponibilidade dos cursos

Os cursos são disponibilizados por períodos de um ano (de janeiro a dezembro de cada ano). No ano seguinte são disponibilizadas novas turmas, e as anteriores removidas.

Cursos podem ser suspensos por motivos de atualização ou à pedido da área responsável.

Os cursos com tutoria obedecerão sua programação específica.

7. Critérios de aprovação

O aluno poderá obter o certificado com nota mínima final 70% do total das avaliações ou atender aos critérios preestabelecidos no curso.

Consulte o guia do curso para saber se existem avaliações específicas que impossibilitem o progresso dentro curso.

8. Suporte técnico

Para suporte técnico do site, utilize o seguinte contato:

Na sua solicitação nos informe:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Meio físico de acesso (computador, notebook, tablet, celular, etc);
  • Curso em que o erro ocorreu;
  • Se possível, uma captura de tela com o erro.

Na maioria dos casos é necessário uma avaliação individual do erro, portanto aguarde nosso prazo de retorno.

9. Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD)

LGPD - Como usamos suas informações

O perfil do aluno dentro do site é composto de informações recuperadas da base de dados de outros sistemas dos Correios e também de informações inseridas pelos próprios usuários.

A cada login feito no site, as seguintes informações são buscadas no diretório de contas de rede:

Usuários terceirizados (contas de rede)
  • Nome
  • Sobrenome
  • E-mail
  • Lotação (local de trabalho)
  • Posição de trabalho
  • UF
Usuários parceiros e da comunidade (IDCorreios)
  • Nome conforme informado)
  • Sobrenome (conforme informado)
  • E-mail
Informações complementares

Adicionalmente, o sistema permite que o usuário insira informações complementares voluntariamente nos seguintes campos:

  • Imagem de perfil
  • Página web
  • Número de ICQ
  • ID Skype
  • AIM ID
  • ID Yahoo
  • ID MSN
  • Endereço

Essas informações complementares não são obrigatórias e podem ser modificadas ou excluídas a qualquer momento pelo próprio usuário.

Informações de Análise de Dados (Analytics)

O site também coleta informações globais de acesso ao site, por meio da ferramenta Google Analytics, sem coleta de informações pessoais ou específicas de cada usuário:

  • Quantidade de usuários no site
  • Novas visitas
  • Dias mais acessados
  • Horários mais acessados
  • País de onde é feito o acesso
  • Localidade de onde é feito o acesso
  • Duração da visita
  • Dispositivo utilizado (computador, tablet, celular)
  • Navegador utilizado
  • Provedora de serviços de internet.

Essas informações são utilizadas para oferecer melhores produtos aos usuários de acordo com o perfil de acesso.

Informações sobre Atividades Educacionais

Além disso, o site coleta informações individuais relacionadas às atividades educacionais:

  • Cursos inscritos/concluídos
  • Notas
  • Conclusão de atividades
  • Logs de acesso

As informações de conclusão de curso e obtenção de certificados podem ser compartilhadas com outros departamentos, mediante solicitação e para fins de acompanhamento e atingimento de metas.

Eventualmente podemos compartilhar essas informações com parceiros ou outros órgãos do governo, com finalidades educativas ou administrativas (certificação externa, compliance, etc.)