Guia de Utilização do Site
Site: | UniEAD |
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Data: | quarta-feira, 4 dez. 2024, 12:21 |
1. Como acessar o site
Empregado terceirizado (AGF, ACF, ACC e CMD)
O acesso ao site da UniEAD é feito pela conta de rede da extranet do empregado terceirizado, que é composta pelo CPF e senha de rede.
Caso você tenha esquecido a sua senha e precise recuperá-la, precisará abrir um chamado no helpdesk para a recuperação da senha de rede.
Usuário da Comunidade ou de Parcerias
Para os usuários da comunidade ou parceiros, o acesso livre aos cursos disponibilizados nas respectivas categorias pode ser realizado pela conta de IDCorreios, de criação gratuita no link "cadastrar" nesta mesma página.
Caso tenha esquecido a sua senha de IDCorreios, basta clicar no link desta mesma página "Esqueci minha senha"
1.1. Requisitos do computador
Para realizar cursos no site UniVirtual é necessário que o seu computador tenha os seguintes softwares/aplicativos:
2. Como encontrar os cursos
Os cursos do site UniEAD estão divididos em três categorias:
- Rede terceirizada: após clicar no ícone, você deve selecionar a sua modalidade de agência e terá mais informações sobre os cursos e a indicação por posição de trabalho;
- comunidade: você pode clicar no ícone e obter acesso direto à listagem de cursos, navegando nas páginas do início ao fim;
- parceiros: após clicar no ícone você terá acesso à listagem dos cursos, onde pode encontrar o seu.
Em qualquer página também é possível buscar o curso pelo nome, código ou informações do sumário no campo da busca:
3. Como fazer inscrição nos cursos
Para se matricular no curso basta clicar no título do curso, e ao aparecer a tela abaixo deve-se clicar na opção "inscreva-me" utilizando a chave de inscrição fornecida pela área de educação.
4. Como obter a chave de inscrição dos cursos
Os cursos destinados aos públicos específicos podem necessitar de chave de inscrição.
Se você faz parte deste público e precisa da chave de acesso, entre em contato com a área de educação na sua localidade.
5. Prisma - Sinalização de estudo
Quando for necessário estudar no local de trabalho, poderá ser utilizado o prisma de mesa para sinalização de estudo.
Faça download do arquivo e siga as instruções.
6. Disponibilidade dos cursos
Os cursos são disponibilizados por períodos de um ano (de janeiro a dezembro de cada ano). No ano seguinte são disponibilizadas novas turmas, e as anteriores removidas.
Cursos podem ser suspensos por motivos de atualização ou à pedido da área responsável.
Os cursos com tutoria obedecerão sua programação específica.
7. Critérios de aprovação
O aluno poderá obter o certificado com nota mínima final 70% do total das avaliações ou atender aos critérios preestabelecidos no curso.
Consulte o guia do curso para saber se existem avaliações específicas que impossibilitem o progresso dentro curso.
8. Suporte técnico
Para suporte técnico do site, utilize o seguinte contato:
Na sua solicitação nos informe:
- Nome completo;
- CPF;
- Meio físico de acesso (computador, notebook, tablet, celular, etc);
- Curso em que o erro ocorreu;
- Se possível, uma captura de tela com o erro.
Na maioria dos casos é necessário uma avaliação individual do erro, portanto aguarde nosso prazo de retorno.
9. Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD)
LGPD - Como usamos suas informações
O perfil do aluno dentro do site é composto de informações recuperadas da base de dados de outros sistemas dos Correios e também de informações inseridas pelos próprios usuários.
A cada login feito no site, as seguintes informações são buscadas no diretório de contas de rede:
Usuários terceirizados (contas de rede)
- Nome
- Sobrenome
- Lotação (local de trabalho)
- Posição de trabalho
- UF
Usuários parceiros e da comunidade (IDCorreios)
- Nome conforme informado)
- Sobrenome (conforme informado)
Informações complementares
Adicionalmente, o sistema permite que o usuário insira informações complementares voluntariamente nos seguintes campos:
- Imagem de perfil
- Página web
- Número de ICQ
- ID Skype
- AIM ID
- ID Yahoo
- ID MSN
- Endereço
Essas informações complementares não são obrigatórias e podem ser modificadas ou excluídas a qualquer momento pelo próprio usuário.
Informações de Análise de Dados (Analytics)
O site também coleta informações globais de acesso ao site, por meio da ferramenta Google Analytics, sem coleta de informações pessoais ou específicas de cada usuário:
- Quantidade de usuários no site
- Novas visitas
- Dias mais acessados
- Horários mais acessados
- País de onde é feito o acesso
- Localidade de onde é feito o acesso
- Duração da visita
- Dispositivo utilizado (computador, tablet, celular)
- Navegador utilizado
- Provedora de serviços de internet.
Essas informações são utilizadas para oferecer melhores produtos aos usuários de acordo com o perfil de acesso.
Informações sobre Atividades Educacionais
Além disso, o site coleta informações individuais relacionadas às atividades educacionais:
- Cursos inscritos/concluídos
- Notas
- Conclusão de atividades
- Logs de acesso
As informações de conclusão de curso e obtenção de certificados podem ser compartilhadas com outros departamentos, mediante solicitação e para fins de acompanhamento e atingimento de metas.
Eventualmente podemos compartilhar essas informações com parceiros ou outros órgãos do governo, com finalidades educativas ou administrativas (certificação externa, compliance, etc.)