Duração
2h
Atualizado em
18/07/2023
Objetivos
Identificar as funcionalidades relacionadas ao sistema "Correios Atende"
Público-alvo
Atendentes de Agências, Caixas Retaguarda, Gerentes de Agências e Operadores que atuam em GCCAPs. Unidades próprias ou terceirizadas.
Palavras-chave
Funcionalidades, Correios Atende
Competências
Elaborar plano de implantação e expansão de canais, considerando a Estratégia Correios e o modelo de operacionalização dos canais com foco na melhoria da jornada e experiência do cliente
Categoria: Rede Terceirizada 2024