Cursos Disponíveis
| Site: | UniEAD |
| Curso: | UniEAD |
| Livro: | Cursos Disponíveis |
| Impresso por: | |
| Data: | sexta-feira, 4 abr. 2025, 01:22 |
Tipo de Agência
ACC
Seções
Todos os empregados
| Bloco de Notas | |||||||||||||
| Módulos TLT para o gestor | |||||||||||||
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| Informações gerais |
Data de implementação desta matriz: 15/04/2021 Devido a necessidade de conhecimento dos assuntos da agência o gestor deverá fazer todos os cursos de todos os perfis. Os cursos obrigatórios são os destacados em negrito. O curso CPF atualmente não está disponível para AGF e ACC O curso Balcão do Cidadão - Vendas Online Brasil está disponível inicialmente apenas para as SEs MG, SC, SPI e SPM. |
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| Cursos substituídos |
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| Cursos descontinuados ou excluídos |
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| Novos cursos |
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ACF
| Aprendendo Libras como Segunda Língua - Módulo básico 16h | Atendimento à Pessoa com Deficiência* 2h |
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* Estão disponíveis para ACF o curso "TLT – Atendimento à pessoa com deficiência" e o EAD Impresso "Atendimento à pessoa com deficiência". Para obtê-los basta entrar em contato com o representante na GERAT. |
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| Avante Brasil – Trilhas de Sucesso | Balcão do Cidadão - Conhecendo o serviço |
| Balcão do Cidadão - CAP Vencedor PU | Balcão do Cidadão - DNIT |
| Balcão do Cidadão - Procedimentos de Atendimento | Balcão do Cidadão - Protocolo para Órgãos Judiciais Inicialmente disponível apenas para a SE CE (Ceará) |
| Balcão do Cidadão - Procedimentos Operacionais | Balcão do Cidadão - Seguros |
| Capacitação Carnê do Baú Jequiti | Celebração de Contratos Comerciais via Correios Fácil Web 2h |
| Cibersegurança e LGPD | Conhecendo os Correios |
| Correios Celular – ACF | Limpa Nome SERASA |
| Locker – Atendimento | Locker – Conhecendo o Canal |
| PRONEG-Conhecendo o Sistema | PRONEG-Vendas |
| RDVO Digital - Registro de Viagens 6h | SARA - Administrador Local |
| SISCAP - Sistema de Captação de Pedidos | Técnicas de Negociação |
| Triagem e Expedição - Agência | |
| Aplicativo de Pré Atendimento dos Correios (serviço descontinuado) | Seguro DPVAT SARA/STER (serviço descontinuado) | Postal Cap (serviço descontinuado) |
AGF
Seções
| Matriz por Posição de trabalho | ||||
 Todos os Profissionais |
Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa 4h Atendimento à Pessoa com Deficiência 2h Aprendendo Libras como Segunda Língua - Módulo Básico 16h Balcão do Cidadão - Conhecendo o Serviço 2h Cibersegurança e Lei Geral de Proteção de Dados 7h Conhecendo o Franqueamento por Estampa 2D 1h Estudo e Aprendizado a Distância 8h Locker - Conhecendo o Canal 1h |
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Balcão do Cidadão - Seguros 6h Celebração de Contratos Comerciais via Correios Fácil Web 2h Celebração de Contratos Comerciais via SEI 4h CNP Odonto 2h Ensina Aí: Correios Mini Envios - Atendimento 3h Franqueamento 2D a Faturar - Agência 1h Franqueamento 2D a Vista - Agência 1h PRONEG - Conhecendo o Sistema 1h |
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| Bloco de Notas | |||||||||||||||||
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| Módulos TLT para o gestor | |||||||||||||||||
| Informações gerais |
Data de implementação desta matriz: 26/02/2021 Devido a necessidade de conhecimento dos assuntos da agência o gestor deverá fazer todos os cursos de todos os perfis. Os cursos obrigatórios são os destacados em negrito. Obs.: Esses cursos devem ser realizados antes que o profissional inicie as suas atividades. O curso "Carta e Carta Social" foi revisado em 31/05/2021. Sua conclusão faz parte de requisitos obrigatórios para recebimento da senha de acesso ao sistema SARA. O serviço de comercialização do Selo Personalizado está suspenso desde 01/02/2021. O curso "Arquitetura das Remessas Postais e Precificação por Corredores de Negócio" foi descontinuado a pedido da área responsável em 24/02/2022 |
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| Cursos substituídos |
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| Cursos presenciais mantidos | |||||||||||||||||
| Cursos descontinuados ou excluídos |
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| Novos cursos |
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CMD (ativados até 2020)
| Cursos disponíveis | |
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| Aprendendo Libras como Segunda Língua - módulo básico 16h | Atendimento à Pessoa com Deficiência 2h |
| Balcão do Cidadão - Seguros 6h | Caixas de Encomenda 1h |
| Carga e Descarga de Veículo - Agência 1h | Carta e Carta Social 1h |
| CEP Visão Geral 2h | Celebração de Contratos Comerciais via Correios Fácil Web 2h |
| CIE - Comunicação de Irregularidade na Expedição - Eletrônica 1h | Classificação de Objetos 1h |
| Combo - Encomendas Nacionais 1h | Clique e Retire 1h |
| Conhecendo os Correios 16h | Correios Celular - Vendas na Prática 6h |
| Correios Celular 6h | Embalagem e Acondicionamento 2h |
| Endereçamento Postal 1h | Entrega Interna 1h |
| Envio de Medicamentos ao Exterior 1h | Ética é para todos 6h |
| Grandes Formatos 1h | Internacional - Despacho Postal 1h |
| Impresso 1h | Mala Direta Domiciliar 1h |
| PAC 1h | Pagamento na Entrega - Sedex e PAC 1h |
| Pré Postagem Internacional 1h | Prestação de contas 2h |
| Procedimento de Postagem de Encomendas Internacionais | Procedimento de Postagem de Encomendas Nacionais 1h |
| Procedimento de Postagem de Mensagens 1h | Proibições e Restrições no Serviço Postal 1h |
| Rastreamento de Objetos - Visão Sistêmica 4h | Recebimento de Contas 1h |
| SARA - Conhecendo o sistema 2h | SARA - Administrador Local 2h |
| SARA - Caixa Introdução ao Atendimento 1h | SARA - Caixa Retaguarda 4h |
| SARA - Expedidor 2h | Sedex, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje 1h (suspenso para atualização) |
| Segurança Postal 1h | Produtos e Serviços: SERASA 1h |
| RDVO Digital - Registro de Viagens 6h | Serviços Adicionais 3h |
| SGM - Sistema de Gerenciamento de Mensagens 3h | Sistema de Captação de Pedidos - SISCAP 4h |
| Telegrama - pedido de confirmação 1h | Telegrama Nacional 1h |
| Triagem e Expedição - Agência 2h | Selo 1h |
| Cursos indisponíveis | |
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SERASA |
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